Tietosuojaseloste
Tämä on Luotsilinnan Lakipalvelu Oy:n (y-tunnus 0593608-6) EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen tietosuojaseloste. Asiakirja on laadittu 31.01.2023.
Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan henkilötietojen käsittelyä koskevat periaatteet koskien Luotsilinnan Lakipalvelu Oy:n palveluita. Tarkempi kuvaus palveluistamme löytyy verkkosivuiltamme tai kysyttäessä meiltä.
Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan mm. miten käsittelemme asiakkaidemme henkilötietoja, minkälaisia henkilötietoja voimme kerätä asiakkaistamme, mihin tarkoituksiin voimme käyttää asiakkaidemme henkilötietoja sekä asiakkaan oikeuksia koskien keräämiämme henkilötietoja.
Rekisterinpitäjä
Luotsilinnan Lakipalvelu Oy
0593608-6
Luotsikatu 1 103
00160 Helsinki
info@luotsilinna.fi
Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Henna-Riikka Tuomainen
Puh. 09-7733982
info@luotsilinna.fi
Rekisterin nimi
Luotsilinnan Lakipalvelu Oy:n asiakasrekisteri
Mihin tarkoituksiin henkilötietoja käsitellään?
Henkilötietojen käsittelyn ja keräämisen tarkoituksena on asiakkaidemme oikeudellisten asioiden eli toimeksiantojen hoitaminen, yhteydenpito asiakkaisiin sekä asiakassuhteen ylläpito.
Keräämme henkilötietoja asiakkaalta itseltään, kun asiakas ottaa meihin yhteyttä. Yhteydenotto sisältää yleensä tiedustelua tai yhteydenottopyynnön, joka edellyttää siihen vastaamista.
Rekisterin tietosisältö ja tietojen säilyttäminen
Asiakasrekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, henkilötunnus, asema, yritys/organisaatio, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, kotiosoite), laskutustiedot sekä muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan, kuin säilyttäminen on tarpeen tietojen käsittelyn tarkoituksen kannalta. Poistamme vanhentuneet ja tarpeettomat henkilötiedot meitä velvoittavan lainsäädännön ja muun ohjeistuksen edellyttämällä tavalla.
Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta itseltään mm. yhteydenottolomakkeella tai chat-palvelun kautta lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista sekä muista tilanteista, joissa asiakas itse luovuttaa tietojaan asioidensa hoitamistaan varten.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille ilman asiakkaan suostumusta. Poikkeuksena tästä ovat sellaiset tilanteet, joissa lainsäädäntö velvoittaa luovuttamaan tietoja (esim. viranomaisille) tai tietojen luovuttamisesta on erikseen sovittu.
Tietoja voidaan julkaista ainoastaan siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.
Tietoja ei siirretä rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimen käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa, vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Lisäksi rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä kokonaan. Mikäli henkilö haluaa käyttää edellä mainittua oikeuttaan, yksilöity pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle, esimerkiksi sähköpostitse osoitteeseen info@luotsilinna.fi tai postitse Luotsilinnan Lakipalvelu Oy, Luotsikatu 1 103 00160 Helsinki.
Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (maksimissaan kuukauden kuluessa). Oikeuden käyttäminen on lähtökohtaisesti maksutonta.